SISTEMA DE GESTIÓN DE LLAMADAS DE PBX EN BOGOTÁ COLOMBIA
Venta, Distribución, Asesoría y Soporte
Encuentre aquí la solución
perfecta para la gestión de llamadas de PBX
de su empresa. En Solutek
contamos con una de las soluciones más robustas del mercado para
la mejora de la eficiencia y productividad de las llamadas de su
empresa. 3CX es un
software o más bien una central
telefónica virtual PBX,
basado en software de
estándares abiertos, que
ofrece de fabrica funcionalidades completas para la realización
de las comunicaciones unificadas,
en pro de la eficiencia y efectividad de su empresa para con sus
clientes "Internos y externos". Por otra parte, en
Solutek somos expertos no sólo en
la parametrización de la solución si no a su vez integramos
otras soluciones de
hardware y CRM
que permitan que garanticen los resultados de su inversión.
"No somos
representantes de ninguna marca aquí estipulada, Somos un
servicio que se presta de manera independiente a los canales
autorizados. Solutek, es una empresa independiente que vende
productos de servicios para empresas. Ofrecemos asistencia en
algunos productos y servicios de TI. Cualquier marca, marca
comercial o imagen del producto que se muestra en nuestros
sitios web son solo para los usuarios"
"Solutek, is an independent company that sale product and
services for companies.
We offer assistance in some products, and IT Services. Any brand
name, trademark or product picture which are displayed on our
websites are for user purposes only"
Servicios de Integración y puesta en marcha de 3CX y sistemas de CRM en Colombia
Un
sistema de gestión de llamadas, o central telefónica, debe
ser un sistema que este diseñado para no perder en ningún
momento el contacto con el cliente, y a su vez debe permitirle
al empresario adquirir información relevante de quien
llama, para de está manera comenzar con campañas de
fidelización y mejora en los servicios de atención al
cliente. Dentro de nuestra experiencia, hemos detectado
grandes mejoras con la gestión de la información a través
de la llamadas, de tal manera que la efectividad y la
eficiencia de su empresa, sea mucho mayor, logrando las metas
propuestas a nivel de calidad, comercial, o cualquiera de los
departamentos en donde decida poner en marcha está solución. En
Solutek, estamos en la capacidad de integrar 3CX
con sistemas de CRM (Customer Relationship Management),
para la mejora continua de la organización.
A
continuación un sistema de CRM integrado a una solución
3CX, que permite la gestión de las llamadas, medición de
SLAs, modulo de cotizaciones, recolección de
información de clientes, entre otros, que se pueden
gestionar en tiempo real, una vez estén llamando de su número de
teléfono y haga match con la base de datos de sus clientes.
Central Telefónica
Virtual 3CX
Imaginecontar con la central telefónica queactualmente usa en su compañía, pero con los beneficios que
ofrece las comunicaciones unificadas en la nube y con grandes
ventajas económicas. 3CX, es un software de PBX y
estándares SIP, con los estándares más altos de
seguridad, un número sin limite de extensiones, que
ha sido diseñado para hacer mucho más eficientes las
organizaciones que tienen procesos en donde la telefonía
desempeña un papel muy importante para la organización.
El sistema telefónico de 3CX, tiene una serie de
ventajas que están basadas en software, y administradas a través
de una consola de administración basada en la Web,
softphones, para sistemas operativos Windows y MAC
y clientes de teléfonos inteligentesAndroid y IOS.
El PBX ofrece funciones de comunicaciones unificadas que
incluyen presencia, chat, correo de voz a
correo electrónico, fax a correo electrónico,
videoconferencia integrada, conferencia de llamadas e
integración de CRM.
Disponible en Android y IOS
No pierda ninguna
llamada importante
Gracias a las comunicaciones unificadas y la
disponibilidad del software3CX en Android y
IOS, usted puede redireccionar las llamadas que se están
desbordando (no contestadas) a su teléfono móvil, Android
o IOS, sin necesidad de una VPN, solamente con los datos
de su teléfono celular. Todas las cualidades del software
de PBX 3CX, están desarrolladas para integrarse con
diferentes sistemas de hardware o software, y
básicamente centralizar las troncales telefónicas y
telefonía celular en un sólo lugar.
Ventajas de la tienda tecnológica de Solutek
•
Personal atento y amable tanto en
el proceso de venta, postventa y/o garantía en caso de
necesitarla.
•
Dispuestos a aconsejar. NO VENDEMOS POR
VENDER, buscamos una solución exacta para nuestro
cliente.
•
Ayuda en el proceso de trámites de garantía. A diferencia de
otros, no lo devolvemos con la factura en caso de garantía,
se la tramitamos.
•
Entendemos lo importante que usted para nuestra organización,
por eso nos esmeramos por darle el mejor servicio.
Ventajas
adicionales de comprar 3CX con Solutek
Si usted elije realizar
la compra de 3CX a través de Solutek
Informática, usted podrá acceder a beneficios relevantes
para la operación de su negocio, a continuación describiremos
algunos de esas ventajas competitivas que hacen de nuestra
organización una de las más serías e importantes de
Colombia.
Servicios de soporte, mantenimiento para 3CX Colombia
Contamos un robusto servicio de soporte y
mantenimiento para 3CX en Colombia, además
de una tienda de repuestos nuevos y de calidad premium, para los
accesorios, diademas y productos relacionados, que le
permitirán tener un respaldo en caso de tener algún
inconveniente con 3CX en Colombia.
Personal especializado en la manipulación de 3CX en
Colombia
En Solutek Informática contamos con personal capacitado
para el manejo, instalación y configuración de 3CX
en Colombia. Nuestra organización a diario se esfuerza por
contar con el mejor personal experto en tecnología y en especial
en 3CX que hagan de nuestra oferta de productos
y servicios, la mejor opción para nuestro selecto grupo de
clientes.
Servicios de logística privilegiada para 3CX en
Colombia
En Solutek Informática, hemos desarrollado una robusta
oferta de logística, tanto para le entrega de 3CX en Colombia, como también para realizar ventas
bajo pedido a personas u organizaciones con necesidades
puntuales.
Consultoría de tecnología en 3CX en Colombia
Encuentre aquí un robusto equipo de
consultores de tecnología especializados en diferentes marcas y
en especial en 3CX en Colombia; Nuestro
servicio es caracterizado por contar con una atención PREMIUM, y
ser justo la solución necesaria para empresas con necesidades
tecnológicas.
Venta al por mayor de productos 3CX en Colombia
Contamos con la infraestructura
necesaria para llevar a cabo requerimientos que requieren
productos por volumen; con Solutek Informática no solamente
encontrará los productos 3CX necesarios para su
requerimiento, también contamos con un equipo de integradores,
especializados en instalar y poner en marcha productos en
cualquier parte del país, si es necesario.
Políticas de Garantía de compra de productos 3CX con
Solutek Informática
De ninguna manera deseamos que nuestro cliente tenga una mala
experiencia al momento de tener un contacto con nuestra compañía
Solutek Informática, tanto en el momento de la compra
como después de está; Día tras días hacemos todo lo posible para
ser perfectos para nuestro cliente. Si en algún momento nuestro
cliente se siente insatisfecho o ha tenido alguna mala
experiencia con nosotros, le aseguramos que haremos todo lo
posible por hacer las cosas bien, con el objeto de siempre
mantenerlo satisfecho.
Su compra no se detiene en el momento de la entrega
Es importante recalcar que para nosotros Solutek Informática la
compra en cualquiera de nuestras divisiones, sea en venta de
productos 3CX, Licenciamiento de software, venta
de hardware u otras, no se detiene en el momento de la entrega
del producto y/o servicio; Estamos aquí para usted, sea para una
garantía, un comentario y por qué no un agradecimiento; Incluso
en algunos casos así la garantía haya expirado, hacemos todo lo
posible por ayudar.
No queremos sacar provecho de la desgracia de nuestros clientes.Estamos
contentos de que nos elija y por eso trabajamos para usted.
¿Cuántas otras empresas hacen eso?
Si desea una mejor asesoria. Llámenos, con
mucho gusto la atenderemos.
ENVÍOS A CUALQUIER PARTE DEL
PAÍS!! Información
aquí
IMPORTANTE Los precios están sujetos a cambios sin previo
aviso y a la disponibilidad del inventario, El tiempo de entrega
depende de la disponibilidad de las partes y componentes que
usted nos solicita.
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productos publicados, Solutek no será responsable por aquellos
errores tipográficos o fotográficos que se lleguen a presentar
en este website.
